Istruzioni sul diritto di recesso

Nota: questa traduzione è fornita solo per facilitarne la comprensione. Ai fini legali fa fede esclusivamente la versione tedesca.

Si applica alle consumatrici e ai consumatori in caso di acquisto online di merci tramite questo shop (ai sensi dell'art. 246a § 1 EGBGB e del § 312g BGB).

Diritto di recesso

Avete il diritto di recedere dal presente contratto entro vierzehn Tagen giorni senza fornire alcuna motivazione.

Il periodo di recesso è di quattordici giorni a decorrere dal giorno in cui voi o un terzo da voi designato, diverso dal vettore, acquisite il possesso fisico dei beni. Nel caso di un contratto relativo a più beni ordinati nell'ambito di un unico ordine e consegnati separatamente, il termine decorre dal giorno in cui voi o un terzo da voi designato acquisite il possesso fisico dell'ultimo bene.

Per esercitare il diritto di recesso, dovete informarci

della vostra decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio una lettera inviata per posta o un'e-mail). A tal fine potete utilizzare il modulo tipo di recesso allegato, che tuttavia non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che inviate la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Conseguenze del recesso

Se recedete dal presente contratto, vi rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da voi, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla vostra eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo di consegna standard meno costoso da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui siamo informati della vostra decisione di recedere dal presente contratto.

Per tale rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento da voi usato per la transazione iniziale, salvo che non sia stato espressamente concordato diversamente con voi; in ogni caso non dovrete sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.

Possiamo trattenere il rimborso fino al ricevimento delle merci oppure fino a quando non avrete dimostrato di aver rispedito le merci, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.

Dovrete restituire o consegnare le merci a noi senza indebito ritardo e in ogni caso entro quattordici giorni dal giorno in cui ci avete comunicato il vostro recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se rispedite le merci prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.

Dovrete sostenere i costi diretti della restituzione delle merci.

Siete responsabili soltanto della diminuzione del valore delle merci risultante da una manipolazione delle stesse diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento delle merci.

Esclusione / estinzione anticipata del diritto di recesso

Ai sensi del § 312g comma 2 BGB, il diritto di recesso non sussiste non nel caso di contratti

• per la fornitura di merci non prefabbricate e per la cui produzione è determinante una scelta individuale o una decisione del consumatore;
• per la fornitura di merci sigillate che non si prestano ad essere restituite per motivi di protezione della salute o di igiene, qualora il loro sigillo sia stato rimosso dopo la consegna (ad es. cosmetici aperti);
• per la fornitura di merci che, dopo la consegna, risultano, per loro natura, inscindibilmente mescolate con altri beni;
• alla fornitura di servizi (ad es. appuntamenti per trattamenti) in cui la prestazione è stata interamente eseguita, a condizione che lei abbia preventivamente acconsentito espressamente all'inizio dell'esecuzione prima della scadenza del periodo di recesso e abbia confermato di essere a conoscenza del fatto che perde il diritto di recesso con la completa esecuzione del contratto.

Modulo tipo di recesso

(Se desidera recedere dal contratto, compili il presente modulo e lo invii indietro.)

Stand: 16.07.2026. Diese Widerrufsbelehrung entspricht der gesetzlichen Vorgabe gemäß Art. 246a § 1 EGBGB (Anlage 1) und § 312g BGB.