تكاليف الشحن & مدد التسليم

Note: this translation is provided for convenience. Only the German version is legally binding.

آخر تحديث: ٢٤.٠٨.٢٠٢٦ · جميع الأسعار شاملة ضريبة القيمة المضافة القانونية

نشحن منتجات العناية بالبشرة الخاصة بك من ترير — داخل ألمانيا وإلى الاتحاد الأوروبي وإلى جميع أنحاء العالم. تعتمد تكاليف الشحن على منطقة الوجهة وتُعرض لك في سلة التسوق قبل أن ترسل الطلب.

تكاليف الشحن حسب منطقة الوجهة

الاستلام في الاستوديو (Ottostraße 29, 54294 Trier) مجاني دائمًا. تُسلَّم قسائم الهدايا القابلة للطباعة ذاتيًا بشكل رقمي ولا تترتب عليها أي تكاليف شحن.

ما الدول التي تنتمي إلى كل منطقة وجهة؟

ألمانيا: ألمانيا

الاتحاد الأوروبي: بلجيكا، بلغاريا، الدنمارك، إستونيا، فنلندا، فرنسا، اليونان، أيرلندا، إيطاليا، كرواتيا، لاتفيا، ليتوانيا، لوكسمبورغ، مالطا، هولندا، بولندا، البرتغال، رومانيا، السويد، سلوفاكيا، سلوفينيا، إسبانيا، التشيك، المجر، قبرص، النمسا

سويسرا & بريطانيا العظمى: ليختنشتاين، سويسرا، المملكة المتحدة

بقية أوروبا: ألبانيا، أندورا، البوسنة والهرسك، جزر فارو، جبل طارق، غرينلاند، آيسلندا، كوسوفو، مولدوفا، موناكو، الجبل الأسود، مقدونيا الشمالية، النرويج، سان مارينو، صربيا، تركيا، أوكرانيا، مدينة الفاتيكان

الأمريكتان: الأرجنتين، بوليفيا، البرازيل، تشيلي، كوستاريكا، جمهورية الدومينيكان، الإكوادور، السلفادور، غواتيمالا، جامايكا، كندا، كولومبيا، المكسيك، بنما، باراغواي، بيرو، ترينيداد وتوباغو، أوروغواي، الولايات المتحدة

شمال أفريقيا & الشرق الأوسط: الجزائر، إسرائيل، الأردن، المغرب، تونس، مصر

آسيا & أفريقيا: البحرين، الصين، غانا، هونغ كونغ، الهند، إندونيسيا، اليابان، قطر، كينيا، الكويت، ماكاو، ماليزيا، موريشيوس، ناميبيا، نيجيريا، عُمان، الفلبين، رواندا، المملكة العربية السعودية، السنغال، سنغافورة، سريلانكا، جنوب أفريقيا، كوريا الجنوبية، تايوان، تنزانيا، تايلاند، أوغندا، الإمارات العربية المتحدة، فيتنام

أستراليا & أوقيانوسيا: أستراليا، فيجي، بولينيزيا الفرنسية، كاليدونيا الجديدة، نيوزيلندا، بابوا غينيا الجديدة

التسليمات خارج الاتحاد الأوروبي

عند الشحن إلى دول خارج الاتحاد الأوروبي قد تُفرض في بلد الوجهة رسوم جمركية ورسوم استيراد ورسوم معالجة يتحملها المستلم، وهي غير مشمولة في تكاليف الشحن لدينا. ويعتمد مقدارها على أحكام بلد الوجهة؛ ولا يمكننا حسابها مسبقًا.

يُرجى الانتباه أيضًا إلى أن بعض الدول تُخضع استيراد مستحضرات التجميل لأنظمة ترخيص أو وسم خاصة بها. إذا لم تكن متأكدًا مما إذا كان يُسمح باستيراد منتج ما إلى بلدك، فراسِلنا مسبقًا برسالة قصيرة على info@noraelhindi-artofbeauty.de — سنوضّح ذلك معًا قبل أن تطلب.

دول بدون شحن

لا يمكننا حاليًا التوصيل إلى الدول التالية، لأن مسار الشحن غير متاح بشكل موثوق أو بسبب وجود قيود على التصدير: أفغانستان، بيلاروسيا، هايتي، إيران، اليمن، كوبا، ليبيا، ميانمار، كوريا الشمالية، روسيا، الصومال، السودان، سوريا، جنوب السودان، فنزويلا.

طريقة الشحن والتغليف

نشحن عبر DHL أو Deutsche Post. تُرسَل منتجات العناية بالبشرة في عبوة كرتونية مع مادة حشو واقية. داخل ألمانيا تحصل على تتبُّع للشحنة؛ أما الطرود الصغيرة الدولية فقد لا يتوفر لها تتبُّع بحسب منطقة الوجهة — وهذا موضَّح في الجدول أعلاه.

الإرجاع

Du hast ein ١٤-tägiges Widerrufsrecht. Die Einzelheiten und das Widerrufsformular findest du in der إرشادات حول الحق في الإلغاء. أنت تتحمل تكاليف الإرجاع؛ وفي حالات التسليم خارج الاتحاد الأوروبي قد تنشأ عندئذٍ إجراءات جمركية من جديد.

إلى المتجر الإلكتروني