الشروط والأحكام العامة

ملاحظة: هذه الترجمة مقدّمة لغرض الفهم الأفضل فقط. النسخة الألمانية وحدها هي الملزِمة قانونيًا.

§ 1 نطاق التطبيق

تنطبق هذه الشروط والأحكام العامة على جميع العقود المبرمة عبر هذا الموقع الإلكتروني بين Nora El Hindi - Art of Beauty (المشار إليها فيما يلي بـ „مقدّم الخدمة") والمستهلكين أو رواد الأعمال.

§ 2 إبرام العقد

لا يشكّل عرض الخدمات على الموقع الإلكتروني عرضًا مُلزِمًا قانونًا، بل دعوة إلى الطلب. يُبرَم العقد من خلال تأكيد الحجز الصريح.

§ 3 Stornierungen

يمكن إلغاء المواعيد مجانًا حتى 24 ساعة قبل بدئها. في حالة الإلغاء المتأخّر أو عدم الحضور، نحتفظ بالحق في فرض رسوم بنسبة 50 % من سعر العلاج.

§ 4 القسائم

تكون القسائم صالحة لمدة 3 سنوات اعتبارًا من نهاية سنة تاريخ الشراء (§ 195 من القانون المدني الألماني). لا يمكن صرف القيمة نقدًا.

§ 5 Online Shop

بالنسبة للطلبات في المتجر الإلكتروني، تنطبق شروط الشحن والدفع الإضافية التي تُعرَض أثناء عملية الطلب.

§ 6 الحق في الإلغاء

يتمتّع المستهلكون بحقّ الرجوع لمدة 14 يومًا عند الشراء عبر الإنترنت للسلع. يسقط حقّ الرجوع قبل أوانه في حالة الخدمات المُؤدّاة بالكامل والتي وافق عليها العميل صراحةً.

§ 7 المسؤولية

نتحمّل المسؤولية دون حدود عن العمد والإهمال الجسيم، وكذلك وفقًا لقانون المسؤولية عن المنتجات. في حالة الإهمال البسيط، نتحمّل المسؤولية عن الأضرار الناجمة عن المساس بحياة الأشخاص أو سلامتهم الجسدية أو صحتهم.

§ 8 الأحكام الختامية

يُطبَّق قانون جمهورية ألمانيا الاتحادية مع استبعاد اتفاقية الأمم المتحدة بشأن عقود البيع الدولي للبضائع. وإذا كانت بعض الأحكام باطلة، فإن صحّة الأحكام المتبقية تبقى غير متأثّرة.